Передача обслуживания домена

Передача обслуживания домена в зоне .RU или .РФ в Atex от иного регистратора

Условия, при которых смена регистратора для домена невозможна:

- если истек срок регистрации доменного имени;

- если в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;

- если регистратор, осуществляющий поддержку домена, запрашивал у Администратора домена дополнительные сведения, и таковые не были предоставлены в установленный срок;

- если после последней смены Администратора домена прошло менее 30 дней;

- если после последней смены регистратора прошло менее 30 дней.

Для переноса доменов к Регистратору от другого регистратора необходимо:

1. Обратиться к текущему регистратору с просьбой предоставить для домена AuthInfo-код (код переноса).

2. Заключить договор с Регистратором, если он не был заключен ранее.

3. Авторизоваться в личном кабинете.

4. Пополнить баланс на сумму, достаточную для оплаты заказа услуги "Перенос доменного имени второго уровня в зоне .RU/.РФ". Стоимость смены регистратора указана в разделе "Домены" нашего сайта.

5. Подать заявку о приеме доменного имени через личный кабинет. В заявке указывается передаваемое доменное имя и AuthInfo-код

6. Выбрать и указать в заявке один из способов подтверждения Администратором передачи поддержки домена:

- в письменном виде,

- по электронной почте,

- по SMS.

7.1. Если вы выбрали подтверждение в письменном виде, Администратор домена должен предоставить Регистратору письменное заявление. Формы писем находится в специальном разделе нашего сайта.

7.2. Если для передачи поддержки домена выбран способ подтверждения по электронной почте или по SMS, на адрес электронной почты или номер телефона администратора, указанные в реестре текущим регистратором домена для связи по вопросам переноса, в течение 3-х календарных дней будет отправлена ссылка, по которой нужно пройти, чтобы подтвердить смену Регистратора.
8. Получив на контактный e-mail или номер телефона автоматическое сообщение о необходимости подтверждения данного переноса, Администратор должен кликнуть в сообщении на соответствующую ссылку.
Внимание! Подтвердить заявку на передачу домена нужно в течение 2 календарных дней.

9. Регистратор инициирует смену регистратора в реестре. На запрос текущего регистратора о согласии с начатой процедурой трансфера вы можете направить подтверждение или не совершать каких-либо действий, во втором случае процесс передачи завершится автоматически в течение 5 календарных дней.

Внимание! Передача поддержки доменного имени может быть инициирована не позднее 7 календарных дней до окончания срока регистрации доменного имени.

Передача обслуживания домена в зоне .RU или .РФ от Atex к иному регистратору

Условия, при которых смена регистратора для домена невозможна:

- если истек срок регистрации доменного имени;

- если в отношении доменного имени установлены судебные или досудебные ограничения;

- если после последней смены Администратора домена прошло менее 30 дней;

- если после последней смены регистратора прошло менее 30 дней.

Для переноса доменов от Регистратора к другому регистратору:

Внимание! Для осуществления переноса поддержки к другому регистратору администратор обязан предварительно пройти процедуру идентификации (см. секцию "Идентификация администратора" в разделе "Домены" нашего сайта).

1. Администратору необходимо подать заявку на получение кода переноса (AuthInfo-кода) домена в личном кабинете и выбрать один из способов получения AuthInfo-кода:

- в письменном виде,

- с использованием авторизации по электронной почте,

- с использованием sms-авторизации

2.1. Если выбран способ получения AuthInfo-кода - в письменном виде, Администратору домена необходимо приехать в офис Регистратора в течение 3 рабочих дней с момента оформления заявки и получить AuthInfo-код.

Для получения AuthInfo-кода в офисе Администратору домена необходимо иметь при себе следующие документы:

- физическому лицу и ИП - паспорт

- представителю юридического лица: руководителю юридического лица - паспорт; представителю юридического лица, не являющимся руководителем юридического лица - паспорт и доверенность на право совершать все необходимые действия, связанные с передачей обслуживания доменных имен иному регистратору.

2.2. Если выбран способ получения кода переноса - с использованием авторизации по электронной почте или sms-авторизации, то Администратору домена в зависимости от способа авторизации на адрес электронной почты или на номер телефона, предназначенный для проведения смены регистратора, будет отправлено сообщение, содержащее ссылку для подтверждения заявки. Подтвердить заявку на получение AuthInfo-кода для домена необходимо в течение 3 рабочих дней.

3. После подтверждения заявки AuthInfo-код будет автоматически сгенерирован и отправлен аналогично выбранным способом.

4. После получения AuthInfo-кода необходимо обратиться к новому регистратору с просьбой начать процедуру смены регистратора в реестре, сообщив ему AuthInfo-код домена.

Срок действия AuthInfo-кода - 20 календарных дней с момента генерации.

AuthInfo-код становится недействительным:

- После передачи поддержки домена другому регистратору

- После передачи права администрирования домена другому лицу

- В случае отказа Регистратора в передаче поддержки домена по основаниям, предусмотренным Правилами регистрации доменных имен в доменах .RU и .РФ и Регламентом «О процедуре, подлежащей применению при передаче поддержки сведений о доменном имени между регистраторами».